Techniques d'entretien en Psychothérapie
Formation créée le 15/11/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le champ d’action de l’entretien soignant est très vaste. En approchant les notions incontournables de la relation thérapeutique, cette formation aborde de nombreuses typologies d’entretiens soignants les plus usités en psychiatrie. Elle met l’accent sur les postures et les outils que le soignant doit mettre en place pour favoriser l’alliance thérapeutique, le climat de confiance, le recueil pertinent des données qui serviront de base à l’analyse soignante et contribueront au bon déroulé de l’entretien, tout en explorant au regard de nombreux référentiels et de cas concrets issus du terrain thérapeutique, le champs des possibles de la prise en charge de l’altérite en souffrance par la parole. « Quand le professionnel de santé reconnaît la possibilité profondément soignante de la parole, qu'elle soit parole échangée, donnée, reçue, ou simplement permise... quand il lui re-connaît son pouvoir thérapeutique, alors la parole re-devient soignante. Elle acquiert un sens. C'est cet outil relationnel qui fait du soignant en psychiatrique un « soignant de la relation » (R. Menahem) ». Le recueil des données nécessaires à l’exercice professionnel doit nécessairement répondre à des critères stricts d’exigence et de qualité dans la construction de l’entretien afin de rendre l’accompagnement efficient et opérant. Par cette formation, il s’agit de permettre aux professionnels de développer des techniques de compréhension de l’Autre et de professionnaliser la relation à l’usager, pour établir une interaction professionnelle efficiente et assurer à la personne en difficultés communicationnelles un accompagnement de qualité. L’entretien professionnel doit se faire au regard d’outils, de postures et de méthodes avisés et expérimentés afin de proposer une prise en charge singulière et optimisée. Seront étudiés dans cette formation les outils de construction de la relation pour la mise en place d’un lien sécure et fonctionnel, ainsi que les méthodes de recueil de données. C’est la pertinence et la justesse des données recueillies qui assurera la qualité nécessaire à la construction, par le (la) professionnel(le), d’une analyse et d’une évaluation diagnostique au plus près des besoins, des nécessités et des habiletés de l’usager. Cette formation propose une approche globale de la personne dans ses dimensions physiologiques, psychologiques, culturelles, sociales, cultuelles, territoriales, économiques et symboliques et approchera le veste champs d’action des modes d’entretiens et d’interactions. Elle approchera les notions incontournables de la relation à l’autre et abordera de nombreuses typologies d’entretiens les plus usités en sciences humaines et sociales.
Objectifs de la formation
- Situer l’entretien infirmier dans le cadre des pratiques professionnelles en psychiatrie et santé mentale
- Appréhender les différents types d’entretien, savoir les situer et les utiliser en fonction du contexte
- Maitriser les principales techniques et savoir les adapter en fonction des objectifs poursuivis
- Repérer les difficultés qui peuvent se rencontrer en situation et savoir faire face
- Savoir évaluer son action et réajuster si nécessaire
- Mettre l’accent sur les postures et les outils que les agents doivent mettre en place pour favoriser l’alliance et la congruence relationnelle, le climat de confiance, et le recueil pertinent des données qui serviront de base à l’analyse professionnelle et contribueront au bon déroulé de l’entretien.
- Donner du sens, reconnaître, développer et appliquer la dimension communicationnelle de la parole et du pouvoir apaisant de la relation.
- Exposer la pratique professionnelle au regard de nombreux référentiels issus des Sciences Sociales et Humaines et de cas concrets issus du terrain de chacun(e).
- Développer le champ des possibles de la prise en charge de l’altérité en souffrance par la parole
- Approfondir les techniques relationnelles et de recueil de données pour les professionnels afin de permettre la professionnalisation des interactions professionnel/usager au regard de l’expérimentation des différentes typologies interactionnelles.
Profil des bénéficiaires
- infirmier et infirmière exerçant en santé mentale
- Professionnels souhaitant développer des outils, postures, techniques et méthodes d’appréhension de l’altérité en souffrance et de recueil des données requises à la réalisation d’un entretien professionnel efficient et personnalisé, afin d’assurer une relation de qualité au plus près des besoins de l’usager.
- aucun
- aucun
Contenu de la formation
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Architectures et typologies des modes de relation.
- Tour d’horizon des connaissances du groupe. Recueil des besoins spécifiques de chacun au regard de ses caractéristiques de terrain. Travail sur la parole circulante, le savoir partagé, empirisme et expérience (modalité des thérapies transculturelles). Évaluations formatives des prérequis.
- La relation et l’interaction : altérité et logiques communicationnelles
- L’entretien, mise en mot et mise en liens
- Posture et positionnement professionnel face à la demande en contexte de souffrance et de fragilité psychique
- La création du lien congruent
- Le choix des formes et approches de l’entretien : - La construction de la relation - Sensibilisation aux différentes techniques de communication - Fonctions et missions de l’entretien - Typologie, contenu et organisation - Outils et finalités - Phases et processus du soin relationnel
- Mises en situation et analyse de cas : Illustrations multimédia et travaux de groupes approfondissement des notions de prise en charge de situation spécifique
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Entretien Infirmier et Psychiatrie (approche théorico-clinique).
- Champs d’actions de l’entretien infirmier
- Création de guide d’entretien infirmier
- Mise en situation et études de cas : entretien et relation thérapeutique en psychiatrie. Jeux de rôles / Travaux de groupes / Analyses de pratiques
- Modalités de la relation de soin : structure et enjeux
- L’alliance thérapeutique : contexte et mécanismes
- La lecture émotionnelle
- La spécificité de l’entretien d’Aide
- Sensibilisation à l’entretien de gestion de conflit
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Entretien infirmier et Analyses de Pratique.
- Modalité de l’entretien infirmier : suite et approfondissement conceptuel
- Ajustements cliniques et perfectionnements des pistes relationnelles
- Mise en situation et études de cas : entretien et relation thérapeutique en psychiatrie. Jeux de rôles / Travaux de groupes / Analyses de pratiques
- L’entretien infirmier : balises du soin et outils d’évaluation
- Les obstacles à la relation thérapeutique
- Gestion des situations complexes
- Conclusion, mise en liens, ouverture et évaluations
- émargement / questionnaire de satisfaction / bilan post formation
- Au regard des bonnes pratiques et de différentes approches (les Sciences et Techniques Infirmières, l’approche systémique de l’Ecole de Palo Alto, les Sciences de la Communication, laSociologie, l’Anthropologie de la santé), les outils utilisés sont axés sur le matériel apporté par les stagiaires, des études de cas et l'analyse des pratiques. L'expérimentation de divers outils (appuis sur des référentiels divers : systémie, consultation transculturelle, technique d'écoute, de relance, de mise en circulation de la parole, mise en situation...) doit permettre aux stagiaires une appropriation plus aisée des techniques de la relation et construire un soin singulier et adaptable aux particularités de la santé mentale. La formation est organisée en modules qui comprennent diverses séquences à la progression pédagogique linéaire. Au cours de la formation le formateur apporte aux instants opportuns pour le groupe et en fonction de son évolution et de ses questionnements, des références théoriques, conceptuelles et bibliographiques reposant sur des notions fondamentales en lien avec la thématique. Supports pédagogiques : documents polycopiés, power point, vidéo. La formation sera enrichie de cas concrets, de situations cliniques, de mise en situation (jeux de rôle), de recherches de terrain et de prises en charge comparatives dans différents contextes professionnels soignants.